2019-03-19
2850次
售后客服文员
面议
环境好
交通方便
管理规范
有年假
技术培训
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求18岁--40岁
招聘部门CR部
工作地点肇庆市端州区肇庆汇恒雷克萨斯(端州区/端州区)
联系方式
联系人:冼女士  ( 联系我时,请说是在中青人才网上看到的 )
联系电话:企业设置不公开
职位动态
27%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
18小时
简历平均处理时长
今天14:44
企业最近登录时间
职位描述
岗位要求:
1、使用标准电话礼仪,负责售后保养客户的邀约和回访,受理售后保养客户的故障咨询、报怨投诉、紧急救援等咨询内容;
2、客户流失调查,达成招揽回店任务,进行违章、年审、车辆延保等代办业务的招揽办理;
3、配合及协助CR部主管完成专营店现场CS检核工作,
4、完成主管交办的临时工作任务。

任职资格:
1、熟悉Office办公软件,国粤语流利,较强的客户沟通能力及解决冲突的能力;
2、一年以上销售或服务的客服文员经验;
3、掌握一定的汽车专业知识,熟悉相关工作流程。

工作时间:8:30-17:30
福利待遇:1.月休4天;2.午餐补贴;3.购买社保;4.定期组织丰富的员工活动及节日聚餐,生日津贴;5.工作满一年享有5天带薪年假;6.系统的岗前在职培训和完善的晋升制度,为员工的职业生涯发展提供广阔的平台。
有意者可发简历至[email protected],或到公司面试。
地址:肇庆市端州区102区肇庆大道南侧(工商学院斜对面)
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